Hoppa till innehåll
Sydbron

Vanliga frågor · Flytt, städ, dödsbo och sanering

Svar på det kunder i Skåne frågar oftast.

Pris, RUT-avdrag, vad som ingår, bokning och besiktning. Frågorna är samlade per tjänst och svaren är samma som på tjänstesidorna, så det du läser här är det som gäller när du bokar.

  • Per tjänst

    Hoppa direkt till den tjänst frågan gäller.

  • Samma svar

    Texten är densamma som på tjänstesidan.

  • Saknas din fråga?

    Ring eller skicka en förfrågan, vi svarar under öppettid.

Allmänt

Om Sydbron, priser och RUT.

  • Hur mycket kostar en flyttfirma i Skåne?

    Priset beror på volym, avstånd, åtkomst, datum och om packning eller andra moment ska ingå. Vi lämnar fast pris när underlaget räcker för att räkna uppdraget korrekt.

  • Får jag RUT-avdrag direkt på fakturan?

    När tjänsten omfattas av RUT kan avdraget hanteras direkt på fakturan. Exakt hantering bekräftas i offerten utifrån uppdrag och kundens förutsättningar.

  • Vad ingår i en flyttstädning?

    Omfattningen skrivs in i offerten och går igenom bostadens ytor, biytor och eventuella tillval. Eventuella åtgärdsvillkor framgår av den aktuella offerten.

  • Hur snabbt kan ni komma?

    Tillgänglighet beror på uppdragets omfattning, stad, säsong och datum. Skicka en förfrågan eller ring så återkommer vi under öppettid med vad som är möjligt.

  • Vad händer om något går sönder?

    Sydbron är en försäkrad verksamhet. Eventuella skador eller avvikelser hanteras enligt offert, villkor och den dokumentation som finns för uppdraget.

  • Kan jag avboka och när senast?

    Avbokning och ändringar hanteras enligt villkoren i den aktuella offerten eller orderbekräftelsen. Meddela oss så tidigt som möjligt om något ändras.

  • Är ni försäkrade och har F-skatt?

    Ja. Sydbron Flytt & Städ AB är F-skatteregistrerat och driver försäkrad verksamhet. Formella uppgifter framgår av offert, faktura och webbplatsens kontaktuppgifter.

  • Vilka städer i Skåne arbetar ni i?

    Vi arbetar med flytt och städ i Skåne. Välj stadssida eller skicka en förfrågan så bedömer vi uppdraget utifrån plats, datum och omfattning.

Flytt

Vanliga frågor om flytt.

Till tjänstesidan för flytt →
  • Vad kostar en flyttfirma i Skåne?

    Från 3 900 kr (1 rok) till 15 200 kr (villa) efter RUT — hela prisstegen finns i prislistan ovan. Samma prissteg gäller i hela Skåne. Nivåerna räknas på timpriset 550 kr/tim efter RUT och är utgångspriser: volym, våningsplan, hiss och bärväg avgör slutpriset, som du får skriftligt efter genomgång. Kontorsflytt omfattas inte av RUT och offereras separat.

  • Hur långt i förväg behöver jag boka?

    Ju tidigare vi får underlag desto bättre kan vi planera team, fordon och tider. Inför månadsskiften är framförhållning särskilt viktig.

  • Ingår packmaterial i priset?

    Flyttkartonger finns att låna, och vi tar med bubbelplast, tejp och märketiketter till flyttdagen. En material- och framkörningsavgift på 300 kr per faktura tillkommer (ej RUT-grundande). Använder du färre kartonger än beräknat påverkar det inte priset — vi återtar oanvända kartonger efter flytten utan kostnad.

  • Hur hanterar ni ömtåligt gods?

    Piano, konst, speglar och porslin packas separat med dubbellager skyddsmaterial och särskild märkning. Ansvarsförsäkring ingår, och vi ersätter eventuella skador utan att involvera din hemförsäkring.

  • Tar ni betalt för restid mellan adresser?

    Inte inom samma ort. Vid längre transporter (exempelvis Malmö → Göteborg) debiteras transport enligt överenskommet pris. Allt framgår av offerten innan ni bokar.

  • Kan jag kombinera flytt med flyttstädning?

    Ja. Du får en koordinerad plan där flytt och städ hänger ihop praktiskt, med tydlig ansvarsfördelning och ett samlat upplägg i offerten.

  • Gäller RUT-avdrag även för företagsflytt?

    Nej. RUT gäller endast för privatpersoner. Företag fakturerar med full moms och kan göra avdrag enligt normal momsredovisning.

  • Vad händer vid avbokning?

    Avbokning och ändringar hanteras enligt den aktuella offerten eller orderbekräftelsen. Hör av dig så tidigt som möjligt om förutsättningarna ändras.

Flyttstädning

Vanliga frågor om flyttstädning.

Till tjänstesidan för flyttstädning →
  • Vad kostar en flyttstädning?

    Priset räknas per kvadratmeter: 25 kr/m² efter RUT, med ett minimipris på 2 290 kr efter RUT. En lägenhet på 70 m² landar därför på minimipriset 2 290 kr efter RUT, en lägenhet på 100 m² på 2 500 kr. Villa och radhus har ett tillägg på 450 kr för trappor, entré och biytor. Är bostaden ovanligt sliten kan priset gå upp mot 35 kr/m² efter RUT — det säger vi innan vi börjar. Material- och framkörningsavgift 100 kr per faktura tillkommer (ej RUT-grundande).

  • Vad innebär besiktningsgarantin?

    Om besiktningsmannen har anmärkningar på vår städning åtgärdar vi dem utan kostnad. Garantin står skriven i offerten och gäller tills besiktningen är godkänd.

  • Måste jag vara på plats under städningen?

    Nej. De flesta av våra kunder lämnar nyckeln i nyckeltuben eller via digitalt lås. Vi fotograferar innan och efter och skickar dokumentation så att du kan vara trygg även när du är borta.

  • Vad händer om något går sönder?

    Ansvarsförsäkring ingår, och vi ersätter eventuella skador utan att du behöver blanda in ditt hemförsäkringsbolag. I praktiken händer det extremt sällan.

  • Ingår fönsterputs på utsidan?

    Insidan av fönster och karmar ingår alltid. Utsidan är ett tillval som du kan lägga till vid bokning — det är det vanligaste tillägget på flyttstädningen.

  • Hur lång tid tar en flyttstädning?

    För en lägenhet på 70 m² tar det cirka 4–5 timmar med två städare. Större bostäder och villor tar 6–9 timmar beroende på skick och tillval.

  • Hinner ni städa dagen innan besiktning?

    Ring oss direkt på 070 006 03 42 om du har kort varsel. Vi lovar inte tillgänglighet på förhand, men går igenom vad som är möjligt innan du bokar.

  • Räknas flyttstädning som RUT-berättigad tjänst?

    Ja, för privatpersoner som flyttar ut ur sin bostad. Vi gör RUT-avdraget direkt på fakturan — du ser halva priset redan från början.

Hemstädning

Vanliga frågor om hemstädning.

Till tjänstesidan för hemstädning →
  • Hur räknas priset ut per besök?

    Timmar per besök × 279 kr efter RUT. Tidsåtgången beror på bostadens storlek, frekvens, åtkomst och vilka moment som ska prioriteras. Material- och framkörningsavgift 100 kr per faktura tillkommer (ej RUT-grundande). Du får ett tydligt prisförslag innan start.

  • Finns det bindningstid?

    Nej. Du kan avsluta när du vill. Vi ber endast om en veckas framförhållning så att vi kan omschemalägga teamet.

  • Behöver jag vara hemma under städningen?

    Nej. De flesta lämnar nyckeln via nyckeltub, digitalt lås eller låskista. Vi har fasta rutiner för nyckelhantering och förvaring.

  • Kan jag få samma städare varje gång?

    Vi planerar för återkommande bemanning när det går. Vid semester eller sjukdom ska rutinen ändå vara tydlig nog för att ett reservteam ska kunna arbeta korrekt.

  • Vad händer om vi inte är nöjda?

    Säg till inom 24 timmar efter städningen, så åtgärdar vi brister som beror på oss utan kostnad — normalt vid nästa besök eller inom tre arbetsdagar. Vi justerar samtidigt rutinen så att det inte upprepas.

  • Kan jag pausa städningen under semestern?

    Ja. Hör av dig så tidigt som möjligt så justerar vi schemat och bekräftar vad som gäller för paus eller flytt av besök.

  • Är städmaterialet inkluderat?

    Ja, som standard. Vi tar med miljömärkta produkter och moderna mikrofibermaterial. Om du föredrar att vi använder dina egna produkter går det också bra.

  • Har ni allergivänliga alternativ?

    Ja. Vi använder allergitestade produkter och professionella dammsugare vid behov. Meddela oss vid offerten så anpassas rutinen.

Dödsbo

Vanliga frågor om dödsbo.

Till tjänstesidan för dödsbo →
  • Vad kostar det att tömma ett dödsbo?

    Priset beror på bostadens storlek, mängd bohag, åtkomst, sortering, bortforsling och om slutstäd ska ingå. Vi lämnar offert efter genomgång.

  • Vad händer med värdefulla saker?

    Värdefulla eller personliga föremål läggs åt sidan enligt överenskommelse. Om värdering, försäljning eller donation ska ingå skrivs det in i uppdraget innan något lämnar bostaden.

  • Måste jag vara med under tömningen?

    Nej. Många anhöriga bor långt bort eller orkar inte vara på plats. Vi fotograferar, dokumenterar och stämmer av via mejl eller videosamtal. Du är med precis så mycket du vill — eller kan.

  • Hur hanteras bouppteckning?

    Vi utför den praktiska tömningen och städningen, inte juridisk bouppteckning. Ni kommer överens med oss om när arbetet kan börja och vilka föremål som ska sparas. Juridiska frågor hanteras separat.

  • Vad händer med personliga papper och brev?

    Vi rör aldrig fotografier, brev, dagböcker eller personliga dokument utan att ni själva sett dem först. Sådant läggs åt sidan i tydligt märkta lådor — ni avgör i lugn och ro vad som sparas eller kasseras.

  • Går det att skänka möbler till välgörenhet?

    Möbler i användbart skick kan lämnas till en mottagare som tar emot dem. Vi stämmer av era önskemål och mottagarens villkor innan transport. Donation och återvinning planeras som delar av uppdraget, utan löfte om att en viss organisation tar emot bohaget.

  • Hur lång tid tar hela processen?

    Från första hembesök till återlämnad nyckel tar det vanligtvis 2–4 veckor för en lägenhet, 4–8 veckor för villa. Vi anpassar tempot efter bouppteckning, arvsskifte och familjens behov.

  • Gäller RUT eller ROT för dödsbostömning?

    Ett dödsbo kan enligt Skatteverket bara få rot- och rutavdrag för arbete som utförts före dödsfallet. Vi räknar därför inte med RUT-avdrag för dödsboets tömning eller slutstädning efter dödsfallet. Offerten visar vad varje del av uppdraget kostar.

Sanering

Vanliga frågor om sanering.

Till tjänstesidan för sanering →
  • Vad kostar en sanering?

    Priset beror på skadans omfattning, yta, material, metod och vilken dokumentation som behövs. Offert lämnas efter genomgång eller platsbesök.

  • Hur snabbt kan ni komma?

    Ring eller skicka en förfrågan så bedömer vi uppdraget under öppettid. Vid akuta ärenden avgör omfattning, plats och kapacitet vad som är möjligt.

  • Är ozonbehandling farligt?

    Ozon kan irritera luftvägarna och ska inte användas när människor eller djur vistas i lokalen. När lokalen kan användas igen beror bland annat på behandlingen och ventilationen. Ett fast antal timmar är därför inte ett besked om att det är säkert att gå in. Be om instruktioner för det aktuella uppdraget innan behandlingen börjar.

  • Kan ni garantera att lukten försvinner?

    Resultatet beror på orsak, material och hur länge problemet funnits. Om byggnadsmaterial behöver bytas ut eller annan åtgärd krävs berättar vi det vid genomgången.

  • Ersätter försäkringen saneringen?

    Det avgörs av försäkringsvillkoren och skadans orsak. Vi kan ta fram rapportunderlag som du kan lämna vidare till försäkringsbolag eller hyresvärd.

  • Omfattas sanering av RUT-avdrag?

    Vissa moment — exempelvis städning efter skadesanering — räknas som RUT-berättigad hushållsnära tjänst för privatpersoner. Själva saneringen är normalt inte RUT-berättigad. Vi delar upp fakturan så att du får rätt avdrag på rätt del.

  • Kan ni arbeta diskret — utan skyltning?

    Ja. Vi kommer alltid i omärkta bilar och arbetar helst utanför högtrafik vid känsliga uppdrag, till exempel hoarding, sanering inför försäljning eller uppdrag i BRF. Vi pratar med er om hur det ska kommuniceras till grannar.

  • Arbetar ni med försäkringsbolag och hyresvärdar?

    Ja, när uppdraget kräver rapportunderlag för försäkringsbolag, hyresvärd eller annan beställare anpassar vi dokumentationen efter ärendet.

Kontorsstädning

Vanliga frågor om kontorsstädning.

Till tjänstesidan för kontorsstädning →
  • Vilka företag arbetar ni med?

    Kontor, advokatbyråer, kliniker, coworking-lokaler, butiker och lättare verkstadsmiljöer. Större eller mer komplexa miljöer offereras separat efter genomgång.

  • Finns det bindningstid?

    Avtalstid och uppsägning sätts i offerten. Kortare projektstädning eller löpande avtal anpassas separat.

  • Arbetar ni på kvällar och helger?

    Ja, när lokalen och bemanningen tillåter det. Kvälls-, morgon- och helgupplägg planeras in i avtalet så att städningen inte stör verksamheten.

  • Hur hanteras säkerhet och nycklar?

    Nycklar/taggar kvitteras mot underskrift och förvaras låst. Larmkoder tas emot av dedikerad kundansvarig. Vi har rutiner för GDPR och konfidentiell miljö (t.ex. advokatbyrå).

  • Vad händer vid sjukdom i teamet?

    Reservteam går in enligt överenskommelse. Ni meddelas via app om personalbyte, och vi utbildar reserven enligt era instruktioner. Ingen extra kostnad.

  • Vilken kvalitetskontroll använder ni?

    Vi sätter en tydlig kvalitetsnivå i avtalet och följer upp avvikelser, frekvens och ansvar med er kontaktperson.

  • Kan ni hantera flera lokaler?

    Ja. Flera adresser kan samlas under ett upplägg med gemensam kontaktperson, separat schema per lokal och samlad faktura.

  • Hur fakturerar ni?

    Fakturering, format och betalningsvillkor framgår i avtalet. Företagskunder kan få PEPPOL eller PDF via mejl.

Storstädning

Vanliga frågor om storstädning.

Till tjänstesidan för storstädning →
  • Vad kostar en storstädning?

    25 kr per kvadratmeter efter RUT-avdrag, med ett minimipris på 1 990 kr efter RUT. En bostad på 100 m² kostar 2 500 kr efter RUT och en villa på 150 m² kostar 3 750 kr efter RUT. Städmaterial, medel och maskiner ingår. Företag och BRF offereras efter lokal och omfattning.

  • Hur ofta bör man storstäda?

    De flesta av våra kunder gör det två gånger per år — en gång efter vintern och en gång efter sommaren. Har du husdjur, allergier eller nyss renoverat kan det vara värt oftare.

  • Vad är skillnaden mot hemstädning?

    Hemstädning håller hemmet i vardagsskick varje vecka eller varannan. Storstädning tar isär vitvaror, dammar toppar av skåp, tvättar textilier och rengör ventilationsgaller — ytor som inte hinns med i en vanlig rond.

  • Fungerar det efter sjukdom eller renovering?

    Ja, det är två av våra vanligaste anledningar. Vi använder Svanenmärkta medel, yrkesutrustning-dammsugare och byter mopp mellan rum för att undvika korskontaminering och få bort byggdamm, virus och allergener på djupet.

  • Kan BRF:er boka storstäd för gemensamma ytor?

    Absolut. Vi har löpande avtal med flera föreningar i Malmö och Helsingborg för halvårsvis djuprengöring av trapphus, tvättstugor och föreningslokaler. Offert efter platsbesök.

  • Ingår tvätt av gardiner och textilier?

    Ja, allt som är maskintvättbart hanteras enligt tvättråd. Vi tar ner, tvättar, torkar och hänger upp igen enligt överenskommelse om tidsfönstret tillåter — annars skickar vi tillbaka vikta.

  • Måste jag vara hemma under städningen?

    Nej. Majoriteten av våra storstäd utförs med nyckeltub, kodlås eller portkod. Vi fotograferar före och efter och skickar dokumentation så att du kan följa arbetet även när du är borta.

  • Omfattas storstädning av RUT-avdraget?

    Ja, för privatpersoner som äger eller hyr bostaden. Vi drar av 50 % direkt på fakturan — du ser halva priset från start utan att behöva vänta på Skatteverket.

Företagsflytt

Vanliga frågor om företagsflytt.

Till tjänstesidan för företagsflytt →
  • Vad kostar en företagsflytt?

    Företagsflytt prissätts efter antal arbetsplatser, IT-behov, tillträde, avbrottsfönster, packning och om återställning ska ingå. Vi lämnar offert efter genomgång.

  • Hur lång framförhållning behöver ni?

    Ju fler arbetsplatser, IT-beroenden och etapper som ingår, desto tidigare bör planeringen starta. Vid kort framförhållning bedömer vi vad som är möjligt utifrån kapacitet och omfattning.

  • Kan ni flytta serverhallen också?

    Ja. Vi har rutin för serverracks, UPS och patch-paneler. Vi koordinerar avbrottsfönster med er IT-leverantör och transporterar vibrationsdämpat. För känsliga miljöer erbjuder vi klimatkontrollerad bil.

  • Måste all personal vara borta under flytten?

    Nej — men det är oftast smidigast. Vi lägger helst fredag kväll till söndag kväll för att ni ska kunna gå hem normalt och komma tillbaka till en färdig ny lokal. Vid etappflyttar håller vi delar öppna under veckan.

  • Arbetar ni utanför Skåne?

    Ja, uppdrag utanför Skåne bedöms separat. Destination, transportled och eventuell lokal resurs behöver vara tydligt avtalade innan bokning.

  • Hur hanteras försäkring och ansvar?

    Ansvarsförsäkring som ingår i vår försäkrade verksamhet ingår i offerten. För särskilt värdefulla objekt eller IT-utrustning tecknar vi objektförsäkring parallellt — det står specificerat i projektspecifikationen innan ni skriver under.

  • Kan ni koordinera med hyresvärden på båda adresserna?

    Ja. Projektledaren tar kontakt med båda fastighetsvärdarna för att boka hiss, lastkaj och parkering. Vi bokar också eventuella skyltbyten och uppdaterar port- och skåpkoder enligt er önskan.

  • Får vi en slutrapport efter flytten?

    Ja, slutrapport kan ingå när det avtalas. Omfattningen kan omfatta ritning, utförda moment, fotodokumentation och anteckningar inför nästa flytt eller ombyggnad.

Magasinering

Vanliga frågor om magasinering.

Till tjänstesidan för magasinering →
  • Vad kostar magasinering i Malmö?

    Från 495 kr/månad för 2 m³ (motsvarar cirka 10 flyttkartonger). En trerumslägenhet på 10–15 m³ ligger på 1 495–2 195 kr/månad. Hämtning och leverans tillkommer enligt offert — ingen uppstartskostnad.

  • Hur mycket ryms i en kubikmeter?

    Cirka 5–6 flyttkartonger eller en mindre fåtölj. En trerumslägenhet kräver vanligtvis 10–15 m³, en villa 20–30 m³. Vi hjälper dig uppskatta volym vid kostnadsfri genomgång innan offert.

  • Är magasinet klimatreglerat?

    Skyddsnivå och förvaringsmiljö bestäms efter vad som ska magasineras. Känsliga material behöver beskrivas i offertunderlaget.

  • Hur säkert är magasinet?

    Säkerhet, åtkomst och ansvar framgår av avtalet. Vi beskriver hur tillträde, larm och eventuella försäkringsvillkor hanteras innan bokning.

  • Kan jag få ut saker under pågående förvaring?

    Ja, åtkomst kan planeras efter överenskommelse. Behöver du hämtning av enstaka föremål sätts upplägget och eventuell kostnad innan körning.

  • Finns det bindningstid?

    Nej. Första 30 dagarna är minsta förvaringstid. Därefter löper avtalet månadsvis med 14 dagars uppsägning. Utöka eller minska volymen när du vill.

  • Går det att magasinera företagsarkiv?

    Ja — det är vanligt. Vi indexerar pärmar och arkivmaterial digitalt och kan hämta specifika volymer på begäran. GDPR-säkra utrymmen för känsligt material offereras separat.

  • Gäller RUT-avdrag för magasinering?

    Själva förvaringen är inte RUT-berättigad. Däremot är hämtning och leverans RUT-berättigad för privatpersoner — vi gör avdraget direkt på fakturan på de delarna.

visningsstadning

Vanliga frågor om visningsstadning.

Till tjänstesidan för visningsstadning →
  • Vad kostar en visningsstädning?

    279 kr i timmen efter RUT, samma timpris som vår hemstädning. Antalet timmar beror på bostadens storlek, skick och hur mycket glas som ska putsas, och vi bekräftar tidsåtgången innan vi börjar. Material- och framkörningsavgift på 100 kr per faktura tillkommer och är inte RUT-grundande. RUT-avdraget dras direkt på fakturan.

  • Hur lång tid tar visningsstädning av en lägenhet eller villa?

    Som uppskattning: en lägenhet på två eller tre rum tar ofta tre till fyra timmar, en större lägenhet eller ett radhus fyra till sex, och en villa med flera plan sex till åtta timmar. Mycket glas, flera badrum eller en bostad som inte städats på ett tag drar upp tiden. Du får vår bedömning för just din bostad innan vi bokar, och vi säger till om den behöver ändras.

  • Vad skiljer visningsstädning från flyttstädning?

    Flyttstädning görs när bostaden är tömd och ska lämnas över, och bedöms mot ett besiktningsprotokoll: skåp och lådor ur- och avtorkade, kyl och frys avfrostade, golvbrunn rensad. Visningsstädning görs medan du fortfarande bor där och handlar om intrycket när mäklaren fotograferar och spekulanterna kommer — glas, speglar, kök, badrum, golv och entré. Den är kortare, prissätts per timme och ersätter inte flyttstädet.

  • Kan ni komma dagen före visningen?

    Ja, dagen före fotograferingen eller visningen är det vanligaste, och många vill ha städet samma morgon som visningen för att golv och speglar ska vara orörda. Hör av dig så fort mäklaren satt datum, så lägger vi passet med marginal. Vi lovar ingen ledig tid på förhand, men säger direkt vad som går.

  • Ingår fönsterputs?

    Speglar, glasdörrar och fönsterglas invändigt putsas inom timmarna, eftersom de är det som syns mest i bild. En komplett fönsterputs in- och utvändigt, inklusive karmar, bokas som tillval från 495 kr efter RUT. För bostäder med stora fönsterpartier eller fotografering i motljus brukar tillvalet vara värt det.

  • Gäller RUT-avdraget för visningsstädning?

    Ja, för dig som är privatperson och bor i bostaden som ska säljas. Visningsstädning är städning i din egen bostad, och vi drar avdraget direkt på fakturan och sköter ansökan hos Skatteverket. Material- och framkörningsavgiften på 100 kr ger inte RUT och står som egen rad. Säljer ett företag eller ett dödsbo bostaden gäller andra regler, och då tar vi upp det i offerten.

  • Jobbar ni mot mäklare och stylister?

    Ja. Säljaren beställer och står på fakturan så att RUT kan dras, men instruktioner tar vi gärna från mäklaren eller den som stylar: vilka rum som fotograferas, vad som ska stå kvar, när nyckeln finns. Vi städar, vi stylar inte — möbler, textilier och personliga saker lämnar vi åt stylisten och dig.

  • Kan ni göra både visningsstädning och flyttstädning?

    Ja, och det är ofta praktiskt. Visningsstädet görs medan du bor kvar och ska sälja, flyttstädet när bostaden är tömd och ska lämnas till köparen. De bokas som två separata uppdrag med var sitt pris — flyttstädningen räknas per kvadratmeter och har egen sida — men vi vet redan hur bostaden ser ut när vi kommer andra gången.

Fönsterputs

Vanliga frågor om fönsterputs.

Till tjänstesidan för fönsterputs →
  • Vad kostar fönsterputs hos er?

    För privatpersoner börjar priset på 495 kr per tillfälle efter RUT för en mindre lägenhet. Fasadputs för företag räknas från 39 kr/m² och kontorsavtal offereras per uppdrag.

  • Hur ofta bör man putsa fönster?

    Vi rekommenderar två gånger per år — en gång i april efter vinterns saltstänk och en gång i oktober efter pollenssäsongen. För kontor och butiker krävs oftast månatlig puts.

  • Vad menas med strimfri puts?

    Vi använder skvaljér och avjoniserat vatten som torkar av sig självt utan att lämna mineralavlagringar. Det är samma teknik som används av större fastighetsförvaltare och ger ett jämnt resultat även i motljus.

  • Putsar ni utsida på lägenheter i höga våningar?

    Upp till tredje våningen löser vi med stånger från insidan. Högre partier kräver skylift eller repaccess — vi samarbetar med certifierad partner i Malmö och Helsingborg för det.

  • Ingår karmar och fönsterbänk i priset?

    Ja, alltid. Karmar, bågar, spröjs och fönsterbänk torkas av som en del av grundtjänsten. Det är där dammet sätter sig och där resultatet syns när ljuset faller in på morgonen.

  • Har ni återkommande avtal för BRF och företag?

    Ja, vi har fasta avtal med kontor i Hyllie och föreningar i Lund och Malmö. Styrelsen eller facility-chefen får en kontaktperson, fasta tider och samlad fakturering per kvartal.

  • Gäller RUT-avdraget på fönsterputs?

    Ja, för privatpersoner som äger eller hyr bostaden. Vi drar av 50 % direkt på fakturan. Företag och BRF faktureras med moms utan RUT, men ofta till lägre kvadratmeterpris.

  • Vad gör ni om vädret blir dåligt?

    Vid kraftigt regn eller temperaturer under noll bokar vi om utan kostnad. Lätt duggregn påverkar inte resultatet tack vare avjoniserat vatten — du behöver alltså inte vänta på strålande sol.

Byggstädning

Vanliga frågor om byggstädning.

Till tjänstesidan för byggstädning →
  • Vad kostar byggstädning per kvadratmeter?

    Priset ligger typiskt mellan 18 och 35 kr/m² beroende på fas och skick. Grovstäd under pågående projekt är billigast, slutstäd inför besiktning dyrast eftersom det kräver detaljrengöring och dokumentation. Bindande offert lämnas efter genomgång.

  • Räknas byggstädning efter renovering som RUT-berättigad?

    Ja för privatpersoner som renoverar sin egen bostad. Vi drar RUT direkt på fakturan vilket halverar priset. För BRF, byggbolag och företag gäller ordinarie pris utan RUT men med ROT där det är tillämpligt.

  • Kan ni börja under pågående byggnation?

    Ja. Många av våra projekt startar med löpande grovstäd under byggtiden för att andra yrkesgrupper ska kunna arbeta rent. Vi planerar tillsammans med byggledaren så att vi aldrig står i vägen för montörer eller målare.

  • Hur hanterar ni byggdamm i ventilationen?

    Vi använder yrkesutrustning H13-dammsugare och våttorkning som standard i finstädsfasen. Vid behov rengör vi även ventilationsdon, springventiler och imkanal. Detta är särskilt viktigt i BRF-renoveringar där damm annars sprids till grannar.

  • Tar ni hand om bortforsling av byggavfall?

    Ja. Vi sorterar trä, gips, metall, kartong och farligt avfall enligt gällande regler och transporterar till ÅVC. Större mängder hanteras via container som vi kan beställa som underleverantör.

  • Hinner ni städa dagen före slutbesiktning?

    Oftast ja — vi håller reservkapacitet för besiktningsdagar i Malmö, Lund och Helsingborg. Ring 070 006 03 42 direkt vid kort varsel så ser vi vad som är möjligt. Akutpåslag är 25 % på ordinarie pris.

  • Vad gäller om besiktningsmannen har anmärkningar?

    Vi åtgärdar utan kostnad enligt överenskommelse. Detta gäller städrelaterade anmärkningar — inte byggfel eller material som inte ingått i vårt uppdrag. Garantin står skriven i offerten.

  • Är ni försäkrade mot skador på nya ytor?

    Ja, vi har ansvarsförsäkring som ingår i vår försäkrade verksamhet. Våra städare är utbildade på skyddsmetoder för natursten, parkett och rostfritt så att du slipper oroa dig för repor eller kemskador på nyinstallerade material.

Trappstädning

Vanliga frågor om trappstädning.

Till tjänstesidan för trappstädning →
  • Vad kostar trapphusstädning per kvadratmeter?

    Priset ligger typiskt mellan 15 och 35 kr/m²/månad beroende på frekvens, antal trapphus och tillval som hiss eller källare. En BRF med fyra trapphus och två pass per vecka landar oftast runt 12 000–18 000 kr/månad.

  • Hur ofta bör ett trapphus städas?

    Standard för BRF i Malmö, Lund och Helsingborg är 1–2 gånger per vecka. Fastigheter med hög genomströmning, hiss eller hög andel uthyrning har ofta 3 gånger per vecka. Vi rekommenderar frekvens utifrån slitage och säsong.

  • Får vi samma team varje gång?

    Ja. Vi bemannar varje trapphus med fasta städare som lär känna fastigheten. Vid semester eller sjukdom täcks passet av ett backup-team som fått instruktion och nycklar i förväg — inget blir stående.

  • Hur fungerar avvikelserapporten?

    Efter varje städinsats skickar städaren en digital rapport med bild och kommentar. Avvikelser som trasiga lampor, klotter eller kvarglömda grovsopor flaggas direkt till styrelsens kontaktperson. Ni slipper upptäcka problem via klagomål.

  • Vad gäller vid reklamation eller missat pass?

    Är ni inte nöjda med en insats åker vi ut och gör om den utan kostnad enligt överenskommelse. Missat pass kompenseras med fritt ompass eller avdrag på fakturan. Allt står skrivet i avtalet — ingen diskussion.

  • Har ni indexklausul i avtalet?

    Ja, priset justeras årligen enligt SCB:s städindex eller konsumentprisindex enligt avtalet. Andra kostnader är låsta under avtalstiden — inga överraskningar utanför den årliga indexeringen.

  • Kan vi lägga till storstäd och fönsterputs i avtalet?

    Ja. Kvartals- eller halvårsinsatser som storstäd, fönsterputs och golvvård kan integreras i månadsavtalet med fast pris. Ni får ett samlat underlag istället för att handla varje insats för sig.

  • Hanterar ni nycklar och larm?

    Vi tar emot nycklar och larmkoder mot skriftligt kvitto och förvarar dem i låst nyckelskåp med personuppgiftsansvar enligt GDPR. Larmrutin dokumenteras och prövas av förman innan uppstart.

Golvvård

Vanliga frågor om golvvård.

Till tjänstesidan för golvvård →
  • Vad kostar golvvård per kvadratmeter?

    Priset beror på golvtyp, skick, åtkomst och vald behandling. Offert lämnas efter materialprov eller genomgång på plats.

  • Hur länge håller en behandling?

    Hållbarheten beror på material, trafik, städmetod och intervall. Vi rekommenderar underhåll efter golvets skick i stället för en generell schablon.

  • Måste vi stänga verksamheten under arbetet?

    Inte nödvändigtvis. Upplägget planeras efter drift, åtkomst och torktid, ofta utanför ordinarie öppettider när lokalen kräver det.

  • Hur lång är torktiden?

    Kristallisering och maskinskurning är klara direkt. Polish är gångbar efter 2 timmar, fullt belastbar efter 12. PU-lack på trä kräver 24 timmar mellan skikt och 72 timmar innan tunga möbler återställs.

  • Kan ni rädda ett golv som ser förstört ut?

    Oftast ja. Vi slipper sten med diamantpads ner till friskt skikt, slipar trä 1–2 mm djupare, och tar bort flera lager gammal polish på linoleum. Men om grundmaterialet är skadat rekommenderar vi golvbyte — och säger det tidigt.

  • Arbetar ni med fastighetsbolag och BRF:er?

    Ja. Upplägg för fastighetsägare och bostadsrättsföreningar kan omfatta trapphus, entréer och gemensamma ytor. Fakturering och ansvar sätts i avtalet.

  • Gäller RUT-avdrag golvvård?

    Nej, golvvård är en fastighetsteknisk tjänst och kvalificerar inte för RUT. För privatpersoner kan delar av arbetet omfattas av ROT vid större renovering — vi guidar i så fall vid offerten.

  • Kan ni ta över ett befintligt golvvårdsavtal?

    Ja. Vi börjar med en nulägesgenomgång, dokumenterar status och sätter intervall innan ett nytt upplägg bekräftas.

Restaurang och storkök

Vanliga frågor om restaurang och storkök.

Till tjänstesidan för restaurang och storkök →
  • Vad kostar en storköksstädning?

    Nattpass ligger typiskt mellan 895 och 1 495 kr per timme beroende på kökets storlek, tillval och frekvens. Vi offererar alltid månadspris — då vet ni vad budgeten landar på och vi bär risken för tidsåtgången.

  • Arbetar ni efter egenkontroll?

    Ja. Vårt protokoll kopplas till er egenkontroll-plan och egenkontroll. Vi signerar varje kritisk kontrollpunkt efter passet och lämnar dokumentation ni kan visa vid miljökontorets inspektion.

  • Hur hanteras imkanal och fläktfilter?

    Fläktfilter demonteras och diskas varje vecka som del av avtalet. Hela imkanalen rengörs enligt IMKANAL 2012, oftast årligen — intyg lämnas direkt till ert försäkringsbolag och brandskyddsansvarige.

  • När utförs städningen — påverkas service?

    Tiden sätts efter era öppettider, åtkomst och vilken rengöring som ska göras. Målet är att arbetet inte ska störa service eller leveranser.

  • Vilka kemikalier används?

    Livsmedelsgodkända produkter från Diversey och Ecolab — alkaliska avfettningsmedel, syrabaserade avkalkningsmedel och sanering med desinfektionsmedel godkänt för livsmedelsmiljö. Säkerhetsdatablad arkiveras hos er.

  • Har ni kapacitet för flera enheter?

    Ja. Flera av våra kedjekunder har 3–8 enheter i Malmö, Lund, Helsingborg och Ystad. Samma kundansvarig, samma rutin, samlad månadsfaktura — men lokal personal på varje adress.

  • Vad händer vid akut händelse — vattenskada eller brand?

    Ring direkt på 070 006 03 42. Vi har akuta uppdrag efter kontakt och kapacitet och team på plats under öppettid i Malmö-regionen. Sanering efter brandrök, översvämning eller skadedjur ordnas med certifierad partner.

  • Tecknar ni kortare avtal eller bara 12 månader?

    Standardavtal är 12 månader med 3 månaders uppsägning. Vi tecknar även projektavtal (3–6 månader) för popup-koncept, festivaler och säsongskök i exempelvis Ystad och Helsingborgs hamn.

Högtryckstvätt

Vanliga frågor om högtryckstvätt.

Till tjänstesidan för högtryckstvätt →
  • Vad kostar högtryckstvätt?

    Priset beror på yta, material, skick, åtkomst och RUT där tjänsten omfattas. Offert lämnas efter genomgång innan arbetet bokas.

  • Skadas fogar och puts av högtrycket?

    Fel tryck kan skada fogar och puts. Därför bedömer vi material, provar varsamt där det behövs och anpassar tryck, temperatur och kemi efter underlaget.

  • Ingår RUT-avdrag?

    Ja — för privatkund som äger bostaden. Vi drar av 50 % RUT direkt på fakturan för fasad-, altan- och uteplatstvätt upp till takbeloppet. För BRF och företag gäller full moms och vanlig fakturering.

  • Vilken kemi används?

    Miljöanpassade algdödare och avfettningsmedel godkända enligt Svanen eller BASTA. Produkterna är biologiskt nedbrytbara och ofarliga för planteringar vid normal dosering. Säkerhetsdatablad delas på begäran.

  • Kan ni tvätta fasader högre än två våningar?

    Upp till cirka 6 meter kör vi med teleskoplans och skylift. Över det samordnar vi ställning via certifierad partner och lämnar ett samlat pris inklusive monteringstid.

  • Hur lång tid tar en normal villatvätt?

    En villa på 130–180 m² fasad tar cirka 4–6 timmar med två tekniker. Uppfart, uteplats och trädäck läggs ofta in enligt överenskommelse — hela paketet landar vanligtvis på en arbetsdag i Malmö, Lund eller Ystad.

  • Vilka månader är bäst för fasadtvätt?

    Mars till november, när nattfrosten inte längre sliter på fogar och puts. BRF-kunder bokar typiskt ett vårpass i april och ett höstpass i september — då lossnar pollen respektive löv och alger innan vintern.

  • Behöver jag vara hemma under arbetet?

    Nej. För villa räcker det att vatten är framdraget. Vi fotodokumenterar före och efter och skickar rapporten till dig. För BRF gör vi en avstämning med fastighetsansvarig innan och efter passet.

Flytt utanför Skåne

Vanliga frågor om flytt utanför skåne.

Till tjänstesidan för flytt utanför skåne →
  • Vad kostar en långflytt från Skåne till Stockholm?

    Priset beror på volym, åtkomst, avstånd, datum, tillval och hur lossningen ser ut. Vi lämnar offert när underlaget är genomgånget.

  • Använder ni underleverantörer på långa sträckor?

    Bemanning, ansvar och kontaktväg ska framgå i offerten. Om något kräver särskild samordning tydliggörs det innan bokning.

  • Hur hanterar ni bouppteckningsmöbler och arvegods?

    Vi packar arvegods, antikviteter och bouppteckningsmöbler separat med dubbla lager skydd och särskild märkning. Föremål med högt affektionsvärde fotograferas före avresa och försäkras individuellt om värdet överstiger 100 000 kr. Ansvarsförsäkringen gäller även under övernattning.

  • Hur lång leveranstid gäller till orter utanför Skåne?

    Leveranstid beror på avstånd, datum, vägläge och uppdragets omfattning. Planerad tidsram står i offerten innan ni bokar.

  • Kan ni dela upp lossningen på flera adresser?

    Ja. En vanlig variant är Malmö till Stockholm med delstopp i Jönköping eller Uppsala. Vi debiterar per extra adress, inte per timme, så ni kan räkna med fast kostnad även vid delad lossning.

  • Vad händer om flyttbilen går sönder på vägen?

    Eventuella avbrott hanteras via den kontaktväg och ansvarsfördelning som framgår av uppdraget. Försäkring och villkor ska vara tydliga innan start.

  • Gäller RUT-avdrag för flytt från Skåne till annan ort?

    Ja. RUT gäller hela sträckan för privatpersoner som flyttar mellan sina egna bostäder i Sverige. Vi drar av 50 % direkt på fakturan — även på ruttdelen, inte bara packning och bärning.

  • Kör ni på helger och röda dagar?

    Ibland, beroende på rutt och bemanning. Helgupplägg och eventuell prispåverkan anges i offerten.

Internationell flytt

Vanliga frågor om internationell flytt.

Till tjänstesidan för internationell flytt →
  • Vad kostar en internationell flytt från Skåne?

    Priset beror på destination, volym, åtkomst, packning, dokumentation och transportupplägg. Vi lämnar offert när underlaget räcker för att bedöma ansvar och omfattning.

  • Hur fungerar tull och dokumentation inom EU?

    Vid flytt inom EU krävs inventarielista, värdeförsäkran och identifikation — ingen importmoms för privatpersoner som flyttar permanent. För företag upprättar vi nödvändig exportdokumentation eller tillfällig exportdeklaration som tullen godtar direkt. Vi sköter alla handlingar innan avresa från Skåne.

  • Hur lång leveranstid gäller till olika destinationer?

    Leveranstid beror på destination, transportled, volym och eventuella dokumentkrav. Tidsplanen bekräftas i offerten innan bokning.

  • Vad gör jag med bouppteckningsmöbler och arvegods vid utlandsflytt?

    Arvegods och särskilt känsliga föremål bör markeras i inventarielistan och packas med extra tydlig märkning. Eventuella dokumentkrav går vi igenom innan offert.

  • Försäkras godset under sjöfrakt till Spanien?

    Försäkring och ansvar framgår av offert och villkor. Vid fraktlösningar med flera led tydliggör vi ansvarspunkterna innan bokning.

  • Hanterar ni flytt till Storbritannien, Schweiz och Norge?

    Flytt till länder utanför EU/EES kan kräva särskild dokumentation och separat planering. Vi bedömer uppdraget utifrån destination, gods och mottagaradress.

  • Kan ni magasinera i Malmö medan vi väntar på tillträde utomlands?

    Magasinering kan planeras som del av upplägget när tillträde eller leveransdatum inte matchar. Pris och skyddsnivå beror på volym, tid och material.

  • Är RUT-avdrag giltigt vid flytt till annat EU-land?

    RUT gäller för arbetsmomentet som utförs i Sverige — alltså packning, bärning och transport ut ur Skåne. Den del som utförs utomlands (last-mile, uppackning på destinationen) omfattas inte. Vi separerar posterna på fakturan så du ser exakt vad som är avdragsgillt.

Trädgård

Vanliga frågor om trädgård.

Till tjänstesidan för trädgård →
  • Vad kostar trädgårdsservice?

    395 kr/tim efter RUT-avdrag för privatpersoner. En normal villa på 400 m² tomt ligger på cirka 1 200–1 800 kr per besök efter RUT, beroende på omfattning. Bostadsrättsföreningar får fastpris per säsong efter platsbesök.

  • Omfattas trädgårdsarbete av RUT-avdrag?

    Ja, för privatpersoner gäller RUT för häckklippning, gräsklippning, ogräsrensning och enklare trädgårdsskötsel. Vi drar av 50 % direkt på fakturan så att du ser verkligt pris.

  • Kan vi få en fast veckodag?

    Ja. De flesta av våra kunder har fast veckodag genom hela säsongen — tisdag, onsdag eller torsdag beroende på ruttens geografi. Regn kan förskjuta med 1–2 dagar, och då hör vi alltid av oss.

  • Använder ni egna verktyg eller våra?

    Egna som standard — klippare, trimmer, häcksax, lövblås och släp. Vill du att vi använder er egen klippare för att slippa spår i gräset går det också bra, bara vi går igenom underhållet tillsammans.

  • Hur fungerar häckklippning?

    Vi rekommenderar två klippningar per säsong: en tidig försommar (juni) och en avslutande i augusti. Klipp tas med i släp och kostar inte extra i säsongsavtal.

  • Tar ni hand om lövupptag på hösten?

    Ja. Lövupptag läggs in som 2–4 besök under oktober och november beroende på trädgårdens antal lövträd. Vi blåser, samlar och kör bort löven enligt överenskommelse.

  • Fäller ni större träd?

    Små träd upp till 4 meter och enklare beskärning utan lift tar vi själva. Större träd, träd närmast byggnader och arboristuppdrag hänvisar vi till certifierad partner i Skåne — vi samordnar vid behov.

  • Arbetar ni under hela vintern?

    Säsongen löper normalt från april till november. Under vintern erbjuder vi snöröjning och saltning för BRF på separat avtal — säg till i säsongsplanen så läggs det till direkt.